售前:
1、細心了解用戶(hù)需求、耐心解答技術(shù)問(wèn)題,幫助客戶(hù)選型。
2、接受用戶(hù)郵寄樣品,幫客戶(hù)測試后提供測試過(guò)程和數據結果,為客戶(hù)選型提供依據。
3、接受用戶(hù)自帶樣品,來(lái)我公司進(jìn)行免費檢測。
售中:
1、為有需求的客戶(hù)定制方案、。
2、常規儀器均有現貨,交貨迅捷。
3、巡回工程師免費上門(mén)安裝調試、培訓用戶(hù)操作人員。
售后:
1、在線(xiàn)客服、客服、等多種方式,及時(shí)解答用戶(hù)在儀器使用中遇到的問(wèn)題。
2、保修期內免收材料費、服務(wù)費,重大故障包換。保修期外僅收取成本價(jià),維護。
3、軟件免費升級,并經(jīng)常對老用戶(hù)推出主機、貴重配件以舊換新等回饋活動(dòng)。